A éviter, entreprise pas du tout professionnelle.
Nous avons loué une tente de toit Nait up en juin.
1) Aucune vérification des barres de toits avant d'accrocher la tente
2) On nous prévient de resserrer la tente au barres sans jamais nous dire de resserrer les barres.
Résultat, la tente de toit qui s'envole à 130 km/h sur l'autoroute. Avec notre petite fille de 2 ans à bord, nous avons du gérer la circulation et voir impuissant les voitures pulvériser la tente.
Prenez garde, une assurance tout risque ne couvre pas les dégâts sur la tente, uniquement les dégâts causé aux autres. L'assurance fournie par Van Away ne sert apparement strictement à rien.
Nous apprenons ces informations au personnel qui n'est visiblement pas du tout au fait du fonctionnement de l'assurance. On nous dit qu'on nous rappelle, et finalement la caution complète est prélevée sans nouvelles.
INADMISSIBLE, A FUIR