Hertz Location Camping-Cars Chartres

"Grand choix de camping car et de nombreuses occasions"

"Une équipe technique compétente des commerciaux dynamiques passionnés, beaucoup d’accessoires en stock"

"Vraiment déçu !! Location d'un camping car en Avril 2019, nous avons dû attendre plus de 2 heures avant de récupérer le vehicule🤔 Nous avons eu un petit accrochage et le cabochon du rétroviseur conducteur a été cassé, on nous a donc dit que nous allions recevoir une facture pour la réparation afin d'éviter d'utiliser notre chèque de caution de 3200 € Facture reçue en décembre soit 8 mois après (?), (décidément il aime faire patienter les clients) et on nous facture un rétroviseur complet pour un cabochon cassé : pas très honnête Montant de la facture 387 €, ça gâche un peu le séjour à retardement Nous deconseillons vivement cette société sauf si lon aime les mauvaises surprises"

"Relativement satisfait de notre location du 26 juin au 10 juillet 2020. Le véhicule était celui que nous avions choisi, mais au départ on nous a signalé la panne du radar de recul et de la caméra (ce qui est relativement gênant pour ce type de véhicule). Réponse, on ne peut rien faire ! Vous pouvez choisir d'annuler votre départ si vous le souhaitez (sic). Pas de geste commercial au retour, pourtant promis lors du départ. Il faut dire que la veille de la prise de possession de la location, nous avions eu un appel pour nous dire que le camping car avait un problème moteur et qu'ils ne savaient pas si on pourrait l'avoir (choix une boite auto, proposition une boite manuelle en remplacement, cela mettait en confiance !). Pendant tout le voyage nous avons eu un voyant d'incident moteur allumé, ce n'était pas très rassurant. Nous regrettons aussi un manque d'explications au départ, ce qui nous a un peu gêné pour l'utilisation de certaines fonctions, malgré nos recherches. A part cela le camping car était sympa et facile à conduire. Dommage que le personnel de la station ne soit pas plus attentif aux différents problèmes et n'ait pas de solution. Camping car bien équipé, auvent, cales et TV (nous n'avons jamais pu la faire fonctionner, mais ce n'était pas grave, nous n'avions pas prévus de passer les vacances devant la TV, bien que nous ayons eu 15 jours de mauvais temps, mais ça Hertz ni était pour rien."

"Excellente agence Très bon accueil Bien conseiller, bien renseigner Pas de mauvaise surprise, je le recommande"

"Camping car quasiment neuf ( 5000km) en excellent état , très propres. Très bonnes explications du conseiller ( important pour une première ! ) . Retour du véhicule très pro , personnel accueillant , et serviable. Je recommande"

"Accueil agréable."